配送ポリシー
For customers from overseas
This Shipping Policy is only for users in Japan.
If you wish to use from overseas, please contact WordShoppingBiz.
▶International Shipping
配送について
配送先：日本国内
配送業者：日本郵便
発送日について
会員が注文を確定した後、「注文を承りました。」と書いたメールを当社が送信後、3営業日以内の発送となります。
お届け目安の日数につきましては、日本郵便サイトにてご確認ください。
▶お届け日数を調べる | 日本郵便株式会社 (japanpost.jp)
発送元：千葉県 〒277-0834
配送状況の確認
商品の出荷後、送り状番号を記載したメールをお送り致しますので、日本郵便のウェブサイトにてご確認いただけます。
▶個別番号検索 - 日本郵便 (japanpost.jp)
配送日時の指定
YAYOI KUSAMA STOREでの日時指定・変更はできません。商品の出荷完了後にお送りする発送通知メールに送り状番号を記載しておりますので、日本郵便のウェブサイトにてご確認いただけます。
▶個別番号検索 - 日本郵便 (japanpost.jp)
配送日時の変更
YAYOI KUSAMA STOREでの日時指定・変更はできません。商品出荷後、日本郵便にてご指定が可能となります。ご利用にはメールまたはLINEが必要となります。詳しくは日本郵便サイトにてご確認ください。
▶お届け日時を変更する - 日本郵便 (japanpost.jp)
ご不在の場合
配送時にご不在の場合は、配達業者が不在通知を残しますので、お客様にて再配達のお手続きをお願いいたします。荷物の保管期限は配達郵便局にて配達当日を含めた7日間となっています。保管期限が切れた場合は、商品は当社に返送されご注文がキャンセルとなりますのでご注意下さい。
▶ゆうパックの配達について、受取人が不在だった場合、配達郵便局では何日間保管されますか？ - 日本郵便 (japanpost.jp)
キャンセル扱いの場合は利用規約第７条（下記ご参照）の内容で返金処理させていただきます。
第7条 （受領拒否等）
会員が商品の受領に応じない場合、届け先不明の場合、その他会員の都合でご指定のお届け先への配送ができない場合には、往復の配送料、梱包資材費、会員との通信に要した費用、銀行振込みの費用等が当ストアの損害となります。当ストアは、これらの費用を会員に請求することができるものとします。受領がなかった日から7日（郵便局の預かり期間）が経過した場合、当ストアと会員との売買契約は、会員都合により解除されたものとみなします。この場合、 当ストアは商品の引渡義務を免れるとともに、会員は、違約金として、上記の損害額を当ストアに支払うものとします。かかる違約金支払いの方法として、当社は商品代金と違約金を相殺した金額を、注文時に使われた銀行口座やクレジットカードを通じて返金することもでき、その場合には違約金の明細と返金額等をインターネットメールにてご連絡いたします。
配送料金について
地域または物量によって異なり、実際の配送料金は決済時に表示されます。カート画面にてご確認のうえご注文ください。カート画面にて表示された送料より大きなサイズ、または複数個口に変更になった場合も追加配送料は当社負担にてお送りさせていただきます。
